Introduction
Adam Lippes LLC valorise ses clients et respecte leur vie privée. Cette politique de confidentialité et d'utilisation s'applique aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet via notre site Web et notre application mobile (collectivement le « site Web »). Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience d'achat et pour communiquer avec vous sur nos produits, services et promotions. Cette politique de confidentialité et d'utilisation couvre les informations collectées sur le site Web ainsi que la manière dont nous traitons les informations en ligne.
Cette politique décrit les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quand nous les partageons avec des tiers. Notre politique décrit également les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont nous collectons et utilisons certaines de ces informations. Si nos pratiques en matière d'information changent, nous publierons une politique mise à jour sur notre site Web.
Informations que nous collectons et comment nous les utilisons
Nous vous demandons parfois certains types d'informations personnelles pour fournir les services que vous demandez. Ces informations comprennent :
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Shopping - Grâce à ce site Web, vous pourrez acheter des produits Adam Lippes. Nous demandons des informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations de votre carte de paiement afin de traiter votre achat, de confirmer votre commande et de vous expédier les articles. Si vous choisissez d'être ajouté à la liste de diffusion d'Adam Lippes, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions.
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Mon compte - Vous avez la possibilité de créer un compte d'achat personnel avec Adam Lippes, ce qui vous permet de magasiner plus rapidement et plus facilement. À l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe de votre choix, vous pouvez accéder à votre compte en ligne à tout moment pour ajouter, supprimer ou modifier des informations. En créant ce compte, vous autorisez Adam Lippes à stocker votre nom et votre adresse email. Si vous choisissez de le faire, vous pouvez également inclure dans votre « Mon compte » votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de paiement et vos adresses d'expédition et de facturation. Si vous choisissez d'inclure ces informations supplémentaires, vous autorisez également Adam Lippes à stocker ces informations jusqu'à ce que vous choisissiez de les modifier ou de les supprimer. Chacune de ces options est uniquement destinée à votre commodité. Si jamais vous utilisez un ordinateur public pour visiter la section « Mon compte » de notre site Web, nous vous encourageons fortement à vous déconnecter à la fin de votre session.
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Liste de diffusion - Lorsque vous créez un compte avec Adam Lippes, vous aurez la possibilité d'être ajouté à la liste de diffusion. Que vous sélectionniez ou non cette option, vos informations personnelles ne seront jamais partagées ni vendues à qui que ce soit. Les abonnements à la liste de diffusion peuvent être annulés à tout moment.
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Achats - Lorsque vous passez une commande, il vous sera demandé de fournir les informations de votre carte de crédit.
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Service client - Si vous appelez notre service client, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et si vous choisissez d'effectuer un achat, les informations de votre carte de crédit. Nous utilisons ces informations pour vous aider et traiter votre transaction. Achats - Lorsque vous passez une commande, il vous sera demandé de fournir les informations de votre carte de crédit. Adam Lippes ne stocke pas les informations de votre carte de crédit, sauf si vous choisissez de les inclure dans votre « Mon compte » (voir ci-dessus).
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Newsletters électroniques - Vous pourrez peut-être vous inscrire sur ce site pour recevoir des newsletters électroniques et des e-mails promotionnels d'Adam Lippes. Pour vous inscrire, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre âge. et les préférences de courrier électronique.
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Enquêtes, tirages au sort, marketing et promotions – Sur ce site Web, vous pourrez peut-être participer à des enquêtes, des tirages au sort et des promotions. Si vous choisissez de participer à ces promotions, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos intérêts ou préférences en matière de produits. Ces informations sont utilisées pour vous inscrire à nos concours, tirages au sort et autres promotions. Nous pouvons utiliser ces informations pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions, mais uniquement si vous nous avez donné votre consentement pour le faire.
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Envoyer un e-mail à un ami - Vous pourrez peut-être partager certains contenus de ce site Web avec vos amis. Pour ce faire, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre code postal et votre numéro de téléphone. Nous n'inclurons aucune autre publicité dans le message envoyé à vos amis.
- Analyse du site et amélioration des produits – Nous pouvons utiliser vos informations pour comprendre comment les gens interagissent avec notre site Web, quels produits les intéressent et comment comprendre les préférences, les tendances et les modèles dans la façon dont les gens préfèrent faire leurs achats chez nous.
Informations que nous collectons par des moyens automatisés
BiscuitsNous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, à des fins d'administration du système. Il s’agit de données statistiques sur la manière dont vous naviguez sur notre site Internet.
Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d'Internet en utilisant un fichier cookie stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.
Les cookies nous aident à améliorer notre site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Ils nous permettent :
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Pour estimer les chiffres et les modèles d'utilisation
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Pour stocker des informations sur vos préférences et pour nous permettre de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
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Pour accélérer vos recherches.
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Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Internet.
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Vous pouvez refuser l'acceptation des cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser le dépôt de cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties du site Web ou profiter d'aucun de nos services. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous vous connecterez à notre site Web.
Balises de pixels
- Nous utilisons également des « balises pixel » (parfois appelées « balises Internet », « balises Web » ou « GIFS clairs »), qui sont de minuscules images graphiques, sur notre site Web. Les balises pixel nous aident à analyser le comportement en ligne de nos clients et à mesurer l'efficacité de notre site Web et de notre publicité. Nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident à suivre, collecter et analyser ces informations.
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Les balises pixel sur notre site Web peuvent être utilisées pour collecter des informations sur votre visite, y compris les pages que vous consultez, les fonctionnalités que vous utilisez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions que vous effectuez en relation avec le site. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, des informations de date et d'heure et d'autres informations techniques sur votre ordinateur. Nous pouvons également suivre certaines informations sur l'identité du site Web que vous avez visité immédiatement avant de venir sur notre site. Nous ne suivons par ailleurs aucune information concernant votre utilisation d’autres sites Web.
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Les balises pixel et les cookies présents dans nos e-mails peuvent être utilisés pour suivre vos interactions avec ces messages, par exemple lorsque vous recevez, ouvrez ou cliquez sur un lien dans un e-mail de notre part.
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Nous travaillons également avec des partenaires commerciaux qui utilisent des technologies de suivi pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Ces sociétés peuvent collecter des informations sur vos visites sur notre site Web et votre interaction avec nos publicités et autres communications.
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Nous pouvons combiner les informations que nous collectons via les cookies et les balises pixel avec d'autres informations que nous avons collectées auprès de vous. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer notre site Web, pour personnaliser votre expérience en ligne, pour nous aider à vous fournir des informations, pour déterminer l'efficacité de notre publicité et à d'autres fins commerciales internes.
- Notre site Web ne répond pas aux signaux « Do Not Track ».
Utilisation de vos informations personnelles
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Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de nos clients à diverses fins, notamment :
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Traiter les transactions à leur demande
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Améliorer nos magasins, notre site Web, l'expérience d'achat des clients et la qualité de service
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envoyer des communications sur nos produits, services et promotions
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Prévenir et détecter les fraudes et les abus
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Traiter les informations ou les réclamations en lien avec des incidents survenus dans nos magasins
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Permettre à nos prestataires de services d’effectuer certaines activités en notre nom
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Se conformer à nos obligations légales, politiques et procédures et à des fins administratives et analytiques internes.
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Autres personnes avec lesquelles nous pouvons partager vos informations
- Certains tiers : nous pouvons partager certaines informations avec des tiers afin qu'ils puissent vous proposer des biens et des services susceptibles de vous intéresser.
toi. Nous pouvons également partager vos informations lorsque nous proposons des produits, des services, des concours ou des promotions avec nos partenaires.
partenaires promotionnels. Vous avez le droit de vous désinscrire de ce partage en nous contactant en utilisant les informations ci-dessous.
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Fournisseurs de services : nous pouvons également divulguer des informations à des sociétés extérieures qui nous aident à vous proposer les produits et services que nous proposons. Par exemple, nous pouvons travailler avec une société externe pour : (a) gérer une base de données d’informations sur les clients ; (b) nous aider à distribuer des e-mails ; (c) nous aider avec le marketing direct et la collecte de données ; (d) nous fournir un stockage et une analyse de données ; (e) assurer la prévention de la fraude ; (f) fournir un service client par téléphone et (g) d'autres services conçus pour nous aider à maximiser notre potentiel commercial. Nous exigeons que ces sociétés externes acceptent de garder confidentielles toutes les informations que nous partageons avec elles et de les utiliser uniquement pour remplir leurs obligations dans le cadre des accords.
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Conformité à la loi : nous pouvons donner accès à des informations lorsque la loi l'exige, pour coopérer avec des procédures judiciaires, pour nous protéger contre une utilisation abusive ou non autorisée de notre site Web, pour limiter notre responsabilité légale et protéger nos droits ou pour protéger les droits, la propriété. ou la sécurité des visiteurs de ce site Web ou du public.
- Changements corporatifs : Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à un tiers qui acquiert tout ou partie de nos actifs ou actions, ou qui nous succède dans l'exercice de tout ou partie de nos activités, que ce soit par fusion, acquisition, réorganisation ou autre.
Confidentialité des enfants
- Nos services ne sont pas destinés et ne peuvent pas être utilisés par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et nous ne ciblons pas les enfants de moins de 13 ans.
Liens vers d'autres sites
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En visitant notre site Web, vous pouvez créer des liens vers des sites exploités par nos partenaires commerciaux ou d'autres tiers. Cela ne signifie pas que nous approuvons ces sites. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant les sites Web auxquels vous pouvez accéder via le site Web d'Adam Lippes. Ils sont indépendants de nous et nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité quant à leurs informations ou activités.
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De plus, nos pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de ces autres sites. Si vous fournissez des informations personnelles sur l'un de ces sites, vous êtes soumis à la politique de confidentialité de l'opérateur de ce site, et non à la politique de confidentialité et d'utilisation d'Adam Lippes. Veuillez vous assurer de comprendre la politique de confidentialité de l'autre site avant de fournir des informations personnelles.
Sécurité et conservation
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Adam Lippes met tout en œuvre pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations financières. Nous prenons les mesures physiques, électroniques et administratives appropriées conçues pour maintenir la sécurité et l'exactitude des informations personnelles identifiables que nous collectons, notamment en limitant le nombre de personnes ayant un accès physique à nos serveurs de bases de données, ainsi qu'en utilisant des systèmes de sécurité électroniques et des protections par mot de passe qui protègent contre tout accès non autorisé. De plus, notre politique est de ne jamais envoyer votre numéro de carte de crédit par e-mail. Notre centre de service client et nos magasins fonctionnent également sur un réseau privé et sécurisé. Veuillez toutefois noter que les e-mails ne sont pas cryptés et ne sont pas considérés comme un moyen sécurisé de transmission d'informations de carte de crédit.
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Malheureusement, malgré tous nos efforts, la transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir que ces informations ne seront pas interceptées par des tiers ou que nos efforts de sécurité réussiront toujours à protéger les données.
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Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ces informations personnelles ont été collectées ou pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter des accords.
« SPOOFING » ET « PHISHING »
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Une arnaque Internet courante est connue sous le nom de « usurpation d’identité » ou « phishing ». Cela se produit lorsque vous recevez un e-mail provenant de ce qui semble être une source légitime vous demandant des informations personnelles. Veuillez noter qu'Adam Lippes ne vous enverra JAMAIS d'e-mail vous demandant de vérifier votre carte de crédit, vos informations bancaires ou toute autre information personnelle. Si jamais vous recevez un e-mail qui semble provenir de nous vous demandant de telles informations, N'Y répondez PAS et NE cliquez PAS sur les liens apparaissant dans l'e-mail.
La Californie fait la lumière sur les droits
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En vertu des articles 1798.83 à 1798.84 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit de nous demander un avis décrivant les catégories d'informations personnelles sur les clients que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct de ces tiers ou sociétés affiliées. Cet avis identifiera les catégories d'informations partagées et comprendra une liste des tiers et des sociétés affiliées avec lesquelles elles ont été partagées, ainsi que leurs noms et adresses.
Droits d'accès des personnes concernées
- Les personnes résidant en Argentine, en Australie, en Californie, au Canada, dans l'Espace économique européen, à Hong Kong, en Israël, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Corée du Sud, en Suisse, au Royaume-Uni et dans certaines autres juridictions peuvent bénéficier de certains droits en matière de personnes concernées. Ces droits varient, mais ils peuvent inclure le droit de : (i) demander l'accès et la rectification ou l'effacement de leurs données personnelles ; (ii) restreindre ou s'opposer au traitement de leurs données personnelles ; et (iii) obtenir une copie de leurs données personnelles dans un format portable. Les personnes peuvent également avoir le droit de déposer une plainte concernant le traitement de données personnelles auprès d'une autorité de protection des données.
- Si vous faites une demande relative à des données personnelles vous concernant, vous devrez peut-être fournir un moyen d'identification valide par mesure de sécurité. Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
- Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en appelant le 212.243.6100 ou en nous envoyant un e-mail à customerservice@adamlippes.com .
- En fonction de votre juridiction, vous pouvez également avoir le droit d'adresser toute plainte relative à notre traitement des données des investisseurs auprès de votre autorité nationale ou locale de contrôle de la protection des données.
- Les personnes qui soumettent des demandes d'accès ou d'effacement de renseignements personnels devront vérifier leur identité en répondant à certaines questions. Nous ne divulguerons ni ne supprimerons aucune information tant que l’identité de cette personne n’aura pas été vérifiée.
- Si vous faites une demande d'accès, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir des informations personnelles spécifiques si la divulgation crée un risque substantiel, explicite et déraisonnable pour la sécurité de vos informations personnelles, de votre compte chez nous ou de nos systèmes ou réseaux.
- Si vous faites une demande d'effacement, nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que nous supprimions à nouveau vos informations personnelles avant de soumettre votre demande. Dans certaines circonstances, nous ne pouvons pas effacer toutes les informations personnelles, comme le permet la loi applicable.
- Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande en votre nom en fournissant à cet agent votre autorisation écrite. Si un agent fait une demande en votre nom, nous pouvons toujours vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous avant de pouvoir honorer la demande.
- Les agents qui font des demandes au nom de particuliers devront vérifier la demande en soumettant une autorisation écrite de la personne. Nous n’accepterons aucune demande des agents tant que l’autorisation n’aura pas été vérifiée.
Non-discrimination
- Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre en fonction de l’exercice de vos droits à la vie privée.
Votre consentement et mises à jour de cette politique
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Vous reconnaissez que cette politique de confidentialité et d'utilisation fait partie des conditions d'utilisation et vous acceptez que l'utilisation de notre site Web signifie votre acceptation de la politique de confidentialité et d'utilisation d'Adam Lippes et des conditions d'utilisation connexes fournies ci-dessus, est soumise à toutes les lois applicables et est entrepris à vos propres risques. Adam Lippes se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et d'utilisation à tout moment, sans préavis. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité et d'utilisation, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.
COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant votre confidentialité ou votre sécurité sur notre site Web, veuillez nous contacter à customerservice@adamlippes.com .
Date d'entrée en vigueur : 22/01/20
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